Elkötelezettségünk
A TWA GYM néven működő RITA Global Kft. elkötelezett amellett, hogy weboldalát (twagym.eu), SaaS admin platformját és Tag Alkalmazását minél több ember, beleértve a fogyatékossággal élő embereket is, hozzáférhetővé tegye, az Európai Akadálymentesítési Aktának (2019/882 (EU) irányelv) megfelelően, ahogyan azt Magyarországon és más vonatkozó EU/EGT joghatóságokban végrehajtották.
Megfelelőségi cél
Célunk a WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 AA szintnek való megfelelés a Weboldalunk, Admin Platformunk és Tag Alkalmazásunk esetében. Megfelelőségi állapot a jelen nyilatkozat dátumán: részleges. A Weboldal és platform akadálymentesítést szem előtt tartva készült, de formális harmadik fél általi audit még nem készült. A teljes WCAG 2.1 AA megfelelőség felé dolgozunk az EAA hivatalos végrehajtási kötelezettségei előtt.
Az általunk tett intézkedések
Az akadálymentesítés támogatására:
- szemantikus HTML-t, megfelelő színkontrasztot és billentyűzetes navigációt szem előtt tartva tervezünk; alternatív szöveget biztosítunk az értelmes képekhez; támogatjuk a szövegméret-átméretezést és a standard böngésző-nagyítást; kritikus munkafolyamatokat (bejelentkezés, óraisi foglalás, QR bejelentkezés) tesztelünk billentyűzeti akadálymentesség szempontjából; az akadálymentesítési szempontokat beépítjük a tervezési és kódellenőrzési folyamatokba; a Tag Alkalmazásban támogatjuk az OS-szintű akadálymentesítési funkciókat, mint a VoiceOver (iOS) és a TalkBack (Android), az alapvető folyamatokhoz.
Ismert korlátozások
Tudatában vagyunk a következő korlátozásoknak, és aktívan dolgozunk azok kezelésén:
- formális harmadik fél akadálymentesítési audit még nem készült; egyes tájékoztató oldalak még nem felelhetnek meg a 4,5:1 színkontraszt aránynak minden szövegkombinációra; a QR-kód alapú bejelentkezés nehézséget okozhat látássérült felhasználók számára; PIN- alapú bejelentkezést alternatívaként biztosítunk; alkalmazáson belüli videótartalom automatikus feliratozása még nem érhető el.
Visszajelzés és kapcsolat
Ha akadálymentesítési akadályba ütközik, vagy alternatív formátumban kéri az információt, vegye fel velünk a kapcsolatot:
- E-mail: hello@twagym.eu Posta: RITA Global Kft., 1133 Budapest, Pannónia utca 66. alagsor 1. ajtó Az akadálymentesítési visszajelzésekre 10 munkanapon belül igyekszünk válaszolni, és 30 napon belül érdemi választ vagy korrekciós tervet biztosítani.
Végrehajtási eljárás
Ha nem elégedett a válaszunkkal, kapcsolatba léphet az illetékes nemzeti végrehajtó szervvel. Magyarországon az Európai Akadálymentesítési Akta magyar végrehajtása keretében kijelölt illetékes hatósághoz fordulhat.
Felülvizsgálati ciklus
A jelen Akadálymentesítési Nyilatkozatot legalább évente egyszer, valamint a Weboldal, Admin Platform vagy Tag Alkalmazás minden nagyobb kiadása után felülvizsgáljuk. A nyilatkozat elkészítve: 2026. június 7. Következő tervezett felülvizsgálat: 2027. június.